> > > > anika-kunz

We hebben 1 boek gevonden van de auteur Anika Kunz


Hieronder vindt u een lijst met alle gevonden boeken van de auteur Anika Kunz.
Het enige gevonden boek is Complaint Management Unlocked. The Effects Of Different Variations Of Reactive Versus Proactive Webcare On Consumer Responses And The Mediating Effect Of Customer Expectations.