Thomas Benedict - De Winnende Dialoog

ISBN
   

Soort boek
Onbekende bindwijze

Voor iedere professional hangt succes in belangrijke mate af van de kwaliteit van de gesprekken en onderhandelingen die hij voert. De winnende dialoog biedt met het FOCS-model het overzicht, inzicht en de technieken om zakelijke gesprekken - ook als die complex of emotioneel worden - in goede banen te leiden. U leert de meest uiteenlopende gesprekssituaties op een unieke manier te analyseren, waardoor u sneller en scherper kunt handelen en betere resultaten kunt behalen. Dit boek werkt met de gedachte dat u meer bereikt als uw gesprekspartners ervaren dat u op een respectvolle en betrouwbare wijze met hen omgaat. U bouwt daarom aan een eigen, integere en vriendelijke manier om invloed uit te oefenen, zonder manipulatie of trucs. Deze inspirerende werkwijze heeft veel te bieden; niet alleen uzelf, maar ook de mensen met wie u werkt.