Jacco Van Den Berg - Het Grote Gesprekkenboek

ISBN
   

Soort boek
Paperback

Het voeren van gesprekken is voor leidinggevenden en HR professionals een dagelijkse bezigheid. Ieder gesprek kent zijn eigen voorbereiding, v valkuilen, dynamiek, fases en emoties. Vaak verlopen de gesprekken anders dan verwacht en misschien wel gehoopt. Het is dan ook de kunst om van die gesprekken effectieve gesprekken te maken. Het GROTE gesprekkenboek is geschreven voor leidinggevenden en HR-professionals door lijnmanagers, directeuren, HRD-consultants, HR Businesspartners, beleidsmedewerkers P&O, een casemanager, een manager Learning & Development en een psycholoog. Na een overzichtelijke theoretische inleiding, boordevol met tips en tools, valkuilen, aandachtspunten, stappenplannen en voorbeeldvragen, beantwoorden deze ervaringsdeskundigen uit de profit- en non profit sector veel voorkomende vragen, sommen do's and don'ts op en delen met de lezer het gesprek waar zij het meeste van hebben geleerd. In dit boek komen de volgende gesprekken aanbod: * selectiegesprek * arbeidsvoorwaardengesprek * introductiegesprek * feedbackgesprek * functioneringsgesprek * beoordelingsgesprek * correctiegesprek * verzuimgesprek * POP-gesprek * coachingsgesprek * jobcraftingsgesprek * loopbaancoachingsgesprek * demotiegesprek * adviesgesprek * conflictoplossend gesprek * onderhandelingsgesprek * slechtnieuwsgesprek * het exitgesprek Dit in 2010 voor het eerst verschenen boek is herschreven (negen nieuwe auteurs, twee nieuwe hoofdstukken en meer dan 50 nieuwe vragen) en uitermate bruikbaar voor de ondersteuning in de dagelijkse gespreksvoering van leidinggevenden en HR-professionals. Door de overzichtelijke indeling, de begrijpelijke manier van schrijven en de heldere aangeboden gespreksmodellen is het GROTE gesprekkenboek goed toepasbaar binnen de gespreksvaardigheidsmodulen van de verschillende opleidingen in zowel Nederland als België.

ISBN
   

Soort boek
Paperback

?<p> Het voeren van gesprekken is voor de HR-professional en de lijnmanager een dagelijkse bezigheid. Ieder gesprek kent zijn eigen voorbereiding, valkuilen, dynamiek, fases en emoties. Vaak verlopen de gesprekken anders dan verwacht en misschien wel gehoopt. Het is dan ook de kunst om van die gesprekken effectieve gesprekken te maken. Het GROTE gesprekkenboek is geschreven door Professionals. Zij voeren dagelijks gesprekken over uiteenlopende onderwerpen en hebben in dit boek hun ervaringen, leermomenten, tips en tools op een uitermate praktische wijze verwoord. </p><p> In dit boek komen de volgende gesprekken aanbod: </p><ul><li>selectiegesprek</li><li>arbeidsvoorwaardengesprek</li><li>introductiegesprek</li><li>adviesgesprek</li><li>conflictoplossend gesprek</li><li>onderhandelingsgesprek</li><li>loopbaancoachingsgesprek</li><li>slechtnieuwsgesprek</li><li>exitgesprek</li><li>feedbackgesprek</li><li>functioneringsgesprek</li><li>POP-gesprek</li><li>beoordelingsgesprek</li><li>correctiegesprek</li><li>coachingsgesprek</li><li>verzuimgesprek</li></ul><p> Na een theoretische inleiding, boordevol met tips en tools, vragenlijsten, stappenplannen en voorbeeldvragen, beantwoorden lijnmanagers, een HRD-consultant, een manager Learning & Development, een casemanager, HR-professionals, een gemeentesecretaris en directeuren veel voorkomende vragen, sommen do's and don'ts op, wijzen op valkuilen en delen met de lezer het gesprek waar zij het meeste van hebben geleerd. </p><br />