H. Van Der Lugt - Opnieuw Organiseren Met Een Kwaliteitsmodel

ISBN
   

Soort boek
Paperback

Kwaliteitsmodellen zijn al enige jaren een belangrijk hulpmiddel bij het reflecteren op de organisatie. Ze bieden structuur, houvast en overzicht om organisaties, en dus eigenlijk mensen, te ontwikkelen.<br /><b>Opnieuw organiseren met een kwaliteitsmodel</b> is gebaseerd op interviews met de diverse winnaars van de INK-prijs en de INK-onderscheiding. Zij geven openheid van zaken over wat en hoe er in hun bedrijven georganiseerd is bij het invoeren van een kwaliteitsmodel en welke afwegingsprocessen een rol spelen. Een duidelijk einddoel en lef. De belangrijkste ingrediënten van deze winnaars die voor het eerst gezamenlijk hun kennis en ervaring delen.<br />De vele praktijkvoorbeelden in het boek geven u extra handvatten. U krijgt zicht op de (on)mogelijkheden van een kwaliteitsmodel en de zaken die u prioriteit moet geven. Door bij de indeling van het boek de Demingcirkel als basis te nemen, wordt u stap voor stap door het verandertraject geleid. Het kwaliteitsmodel is geen doel op zich, maar slechts een middel om andere zaken voor elkaar te krijgen.