A. Van Dijk - Managementinformatie (controlling In De Praktijk)

ISBN
   

Soort boek
Paperback

Jarenlang bestond de managementinformatie uit een overzicht van financiële rapportages op papier. Maar vandaag de dag is het management van mening dat het succes van de onderneming niet alleen wordt bepaald door de financiële resultaten maar ook bijvoorbeeld door de mate van klanttevredenheid, de innovatiekracht, de betrokkenheid van het personeel en de ontwikkeling van de markt en de concurrentie. Bovendien wil het management dat de managementinformatie bedrijfsbreed beschikbaar is, zowel voor de analisten als voor het management zelf. De belangstelling voor rapportages op basis van de business balanced scorecard met de daarbij behorende kritische succesfactoren en performance-indicatoren is hierdoor enorm toegenomen. Als gevolg van deze ontwikkeling staan software-matige hulpmiddelen zoals OLAP en EIS alsmede datawarehousing volop in de belangstelling. In dit boek wordt ingegaan op de manier waarop de controller kan inspelen op de ontwikkelingen om de managementinformatie in de organ