ISBN: 9789491390036
Bekijk boek
Het boek Net Promoter Score van de auteur Kirc is 1 maal gevonden, 0 maal nieuw en 1 maal tweedehands. "Net Promoter Score" is tweedehands te koop vanaf € 21,70 bij Bol.com.
Aanbieder
Bol.com |
ISBN
9789491390043
Soort boek
Paperback Beveelt u NPS® aan? Waar staat de Net Promoter Score eigenlijk voor? En hoe wordt dit meetinstrument toegepast? Wat zijn de aandachtspunten bij de implementatie in de organisatie? Deze en andere vragen worden beantwoord in de nieuwe uitgave van de stichting. Martine Ferment, Frans Plat en Ivo Heijtel hebben de bevindingen gebundeld in 6 thema's met 36 nieuwe inzichten.
|
Prijs
€ 21,70 |
Bekijk boek |