ISBN: 9780521773164
Bekijk boek
Het boek Kruip In De Huid Van De Klant van de auteur J. Kitching is 1 maal gevonden, 0 maal nieuw en 1 maal tweedehands. "Kruip In De Huid Van De Klant" is tweedehands te koop vanaf € 8,20 bij Bol.com.
![]() |
Aanbieder
Bol.com |
ISBN
9789058713810
Soort boek
Paperback Met uitmuntende service bereiken we meer dan alleen concurrentievoordeel: het is dé manier om als bedrijf succes te hebben en te overleven. In een tijd waarin klanten steeds meer gaan eisen en sneller naar de concurrent stappen, moeten bedrijven heel bewust omgaan met hun klanten: wat willen ze? Wat hebben we hun te bieden? Hoe houden we hen vast? Het overtreffen van de verwachtingen van de klant is daarbij van levensbelang.<br />
|
Prijs
€ 8,20 |
Bekijk boek |