H. Lemmens - Spelen Met Spreuken

ISBN
   

Soort boek
Paperback

In Spelenmet spreuken; spreuken voor managers brengt de auteur op onorthodoxe wijze de bewoners van het Nederlandse bedrijfsleven voor het voetlicht, zich verkneukelend in hun soms bizarre gewoonten, modieuze gedrag en merkwaardig jargon. Aandeelhouders, ondernemers, managers en klanten, adviseurs, auditors, verkopers en trainers. We maken kennis met hun zonderlinge gewoonten, zoals het aanbesteden van diensten, het uitbrengen van offertes, het geven van advies, het volgen van trainingen en het bezoeken van congressen. We zien hun worsteling met onderwerpen als inkoop, kwaliteitsmanagement, relatiemanagement, zelfsturende teams, klanttevredenheid, problemen en oplossingen.