ISBN: 9789077212738
Bekijk boek
Het boek De Kleine Itil V3 van de auteur Louk Peters is 1 maal gevonden, 0 maal nieuw en 1 maal tweedehands. "De Kleine Itil V3" is tweedehands te koop vanaf € 13,25 bij Bol.com.
Aanbieder
Bol.com |
ISBN
9789012122825
Soort boek
Hardcover <p> ITIL versie 3 is de nieuwste standaard voor IT Service Management. Met ITIL v3 introduceert de Office of Government Commerce het model services lifecycle management. ITIL v3 bestaat uit vijf boeken: Service Strategies, Service Design, Service Transition, Service Operations en Continual Service Improvement. </p> <p> Getronics PinkRoccade introduceerde ITIL in Nederland en presenteert met dit boekje in handzaam formaat van elk OGC-boek een korte samenvatting. De structuur is gelijk aan die van de kernboeken van de OGC; daarnaast heeft het een doorlopende case en is het doorspekt met tips en trucs. </p> <p> Dit boekje is meteen bruikbaar in de dagelijkse praktijk van de IT-serviceorganisatie en behoort binnen handbereik te liggen van elke medewerker van een IT-serviceorganisatie en elke manager in de IT. </p>
|
Prijs
€ 13,25 |
Bekijk boek |