> > > > > van-klaagmuur-tot-klaagcultuur

Sef, Boomsma Van Ments Sj - Van Klaagmuur Tot Klaagcultuur

Het boek Van Klaagmuur Tot Klaagcultuur van de auteur Sef, Boomsma Van Ments Sj is 1 maal gevonden, 0 maal nieuw en 1 maal tweedehands. "Van Klaagmuur Tot Klaagcultuur" is tweedehands te koop vanaf € 13,50 bij Bol.com.

Tweedehands (1) vanaf € 13,50 bij Bol.com Toon 1 tweedehands boek
Bent u de schrijver van dit boek of weet u iets over deze auteur?

Omero.nl is druk bezig om informatie over auteurs toe te voegen. Neem contact met ons op via support@omero.nl om een auteursprofiel aan te maken met een foto, biografie, website adres en sociale media links.
Tweedehands
We hebben 1 tweedehands advertentie gevonden
Aanbieder
Bol.com
ISBN
9789014072067
   
Soort boek
Paperback


In dit praktijkboek, geschreven door Sef van Ments en Sjoerd Boosma, worden alle facetten van klachten en klachtbehandeling besproken.Het boek biedt de kwaliteitsmanager aangrijpingspunten klachtenmanagement in te voeren. Er wordt beschreven hoe men met klachten en klagende klanten moet omgaan, wat een goede klachtcultuur is en hoe men medewerkers daarbij kan betrekken.
 Prijs
€ 13,50 		Bekijk boek