R Van, Wagenaar, Tulder - Omgaan Met Dilemma's 7 Cases In Strategie & Inf. Techn.

ISBN
   

Soort boek
Hardcover

OMGAAN MET DILEMMA'S <br />ZEVEN CASES IN STRATEGIE EN INFORMATIE TECHNOLOGIE <br />is een boek van Rob van Tulder en René Wagenaar<br /> <p>Waarom verloopt het implementeren van Informatietechnologie en Telecommunicatie (IT) vaak zo moeizaam? Deze bundel zoekt de oorzaak hiervan voor een belangrijk deel bij de wijze waarop door managers en onderzoekers zelf naar IT wordt gekeken. Het succesvol implementeren van IT wordt steeds meer een zaak waarbij organisaties over hun eigen bedrijfsgrenzen heen moeten kijken. Naarmate meer externe partijen bij IT projecten betrokken worden, neemt echter ook het aantal besluitvormingsdilemma's toe. Eenvoudige checklists en vooropgezette stappenplannen blijken in de praktijk niet te voldoen. Deze bundel tracht meer inzicht te verschaffen in de dilemma's waarmee partijen worstelen bij investeringsbeslissingen rond IT. Op initiatief van het Gemeentelijk Havenbedrijf Rotterdam is daartoe door de Erasmus Universiteit Rotterdam en de Technische Universiteit Delft een aantal case studies uitgevoerd teneinde deze dilemma's diepgaand te onderzoeken. Van zeven complexe organisaties is een concreet managementprobleem beschreven: het Gemeentelijk Havenbedrijf, ECT, Heineken, Sony, MeesPierson, Van den Bergh en Jurgens, en Q8. Deze bedrijven en organisaties zijn allemaal op de een of andere manier gelieerd aan de Rotterdamse haven. Zij hebben ieder op hun eigen wijze succes geboekt bij hun pogingen IT effectief (en dus strategisch) toe te passen in zowel interne als externe organisatieverandering. De onderzochte bedrijven verschillen sterk van elkaar. Desalniettemin blijken managers telkens met dezelfde organisatorische dilemma's geconfronteerd te worden. De lessen die hier uit te trekken zijn, maken deze bundel tot een waardevol instrument voor zowel het onderwijs als de managementpraktijk. Effectief managen is effectief (durven) omgaan met dilemma's.</p>