Verra - Meer Verkoopresultaat Door Account Manag

ISBN
   

Soort boek
Paperback

U weet als geen ander dat het huidige zakendoen niet langer meer is gebaseerd op 'hit en run', maar veeleer op het aangaan van relaties met klanten voor een langere termijn. Account management is een manier om structureel die relaties op te bouwen en te functioneren als adviseur voor uw klant. Dit boek geeft u daarvoor praktische richtlijnen. Het biedt u handvatten om uw klanten te segmenteren, zowel nationaal als internationaal. En het beschrijft hoe u een accountanalyse kunt uitvoeren om vervolgens het accountplan op te stellen. In dit plan specificeert u welke strategieën en acties u onderneemt om de account optimaal te kunnen bedienen. Wat weer leidt tot een beter verkoopresultaat!