ISBN: 9789014079875
Bekijk boek
Het boek Open Your I's (crm En Internet) Customer Relationship Management van de auteur Gerard Van Vliet is 1 maal gevonden, 0 maal nieuw en 1 maal tweedehands. "Open Your I's (crm En Internet) Customer Relationship Management" is tweedehands te koop vanaf € 11,50 bij Bol.com.
Aanbieder
Bol.com |
ISBN
9789014068060
Soort boek
Paperback Klanten krijgen, klanten hebben, klanten houden. Is het in de fysieke wereld al een hele klus om je klant te overtuigen, op internet wordt het niet gemakkelijker. De transparantie van internet bevordert dat klanten snel geconfronteerd worden met concurrerende aanbiedingen en mogelijkheden. CRM en internet laat aan de hand van praktische modellen en praktijkervaringen zien wat de inzet van internet voor je (potentiële) klanten kan betekenen. Het laat bovendien stap voor stap zien hoe je van E-commerce, het digitale proces, R-commerce kunt maken. Waarbij de R staat voor Resultaat, Return (on investment, on sales), maar vooral ook Relatie.
|
Prijs
€ 11,50 |
Bekijk boek |